Ryhmävalmennuksen rakentaminen niin, että se kestää

Ryhmävalmennuksen rakentaminen tiivistyy kuuteen päätökseen: malli, kesto ja viikkorytmi, ryhmäkoko, valmiin sisällön ja läsnä olevan valmennuksen suhde, yhteisö ja yksilöllistäminen. Käydään ne järjestyksessä.

1. Valitse toimitusmalli: yhteisaloitus, jatkuva vai hybridi

Malli ratkaisee, miten ihmiset tulevat ohjelmaasi ja miten myyt sitä, ja kaikki muu seuraa tästä valinnasta. Vaihtoehtoja on kolme, ja jokainen tasapainottaa tasaisen myynnin ja yhteisen imun eri tavalla.

• Yhteisaloitus: kaikki aloittavat samana päivänä ja etenevät yhteisellä aikataululla. Imu on vahvin, yhteisö tiivein ja useimmat pääsevät maaliin, mutta myynti tulee aalloissa jokaisen aloituksen ympärillä.
• Jatkuva liittyminen: mukaan pääsee koska tahansa, ja jokainen aloittaa omalta ykkösviikoltaan. Tuo tasaista myyntiä joka päivä, mutta vaatii tietoista rakennetta puuttuvan yhteisen imun tilalle.
• Hybridi: ilmoittautuminen on auki koko ajan, mutta kiinteä kuukausi- tai kausinollaus vetää kaikki takaisin yhteiseen tahtiin. Hyvä tapa kasvattaa toimivaa ohjelmaa ilman, että imu katoaa.

Tavallinen polku on aloittaa yhteisaloituksella, osoittaa ohjelman toimivuus ja siirtyä sitten jatkuvaan tai hybridiin, kun takana on suosittelut ja toistettava toimintamalli.

2. Lyö lukkoon kesto ja viikkorytmi

Kesto antaa jäsenille maalilinjan; viikkorytmi antaa tahdin, jonka mukaan on helppo tulla paikalle. Valitse molemmat kerran ja pidä ne samoina joka kierroksella, sillä juuri toisto tekee mahdolliseksi vetää iso ryhmä ilman, että rakennat viikkosi joka kerta alusta. Yhteisaloitus toimii usein parhaiten 8-12 viikossa: riittävän pitkä, jotta todellista edistystä ehtii tapahtua, ja riittävän lyhyt pitämään maalilinjan näkyvissä. Jatkuva ja hybridi ovat jatkuva tilaus, joka rakentuu toistettavista 4-8 viikon jaksoista, joten kuka tahansa voi liittyä minä kuukautena tahansa ja saa silti selkeän rakenteen. Valitse kesto, jonka pystyt toteuttamaan samalla laadulla joka kierroksella; kesto, jota et jaksa ylläpitää, on pahempi kuin hieman liian lyhyt.

Rakenna viikkoon neljä toistuvaa kohtaa: sisältö (viikon oppitunti tai treenijakso samana päivänä), yhteinen hetki (ryhmäpuhelu tai kysymystunti), vastuutus (viikoittainen check-in, jonka jokainen jäsen palauttaa) ja yhteisö (toistuva kysymys tai onnistumispostaus). Rakenna treenirunko ja ruokavaliopohja kerran ja anna automaation hoitaa rutiinit, niin rytmi pyörii, vaikket olisi joka päivä itse paikalla.

3. Mitoita ryhmä: tulot vastaan käytettävissä oleva aika

Ryhmän talous nojaa kahteen vipuun - jäsenhintaan ja jäsenmäärään - ja yhteen kovaan rajaan, joka on viikoittain käytettävissä oleva aikasi. Liikevaihto on hinta kertaa jäsenmäärä; katto on se, montako check-iniä ehdit oikeasti käydä läpi. Alla oleva esimerkki näyttää saman työn kolmella kokoonpanolla. Luvut ovat suuntaa antavia, joten käytä omiasi.

Aika-arvio olettaa noin 8 minuuttia yhtä check-in-vastausta kohti; käytä omia lukujasi.

Huomaa, mitä luvut kertovat. Siirtyminen 24 jäsenestä 50:een nostaa bruttotuloja vain noin 15 prosenttia, mutta lähes kaksinkertaistaa viikoittaisen työmäärän. Tietyn pisteen jälkeen uusi jäsen tuo vähän liikevaihtoa ja paljon työtä, ja laatu kärsii ensimmäisenä. Siksi ryhmäkoko on ensisijaisesti aikapäätös ja vasta toissijaisesti tulopäätös.

4. Tasapainota valmis sisältö ja läsnä oleva valmennus

Ryhmävalmennus on kaksi tuotetta päällekkäin: valmis sisältö, joka tehdään kerran ja opetetaan kaikille, ja valmennus, joka reagoi yksilöön reaaliajassa. Valmis sisältö tekee skaalaamisen mahdolliseksi; läsnä oleva valmennus on se, mistä ihmiset maksavat ja minkä vuoksi he jäävät.

Valmiiseen sisältöön kuuluu kaikki, mikä on kaikille sama ja pitää useimmiten paikkansa: koko ryhmän treenirunko ja ruokavaliopohja, menetelmäsi viikko-oppitunteina, perehdytys ja usein kysytyt kysymykset. Läsnä olevaan valmennukseen jää se, mikä riippuu edessäsi olevasta ihmisestä: henkilökohtainen vastaus jokaiseen check-iniin, ryhmäpuhelu ja arviot siitä, milloin kannattaa vaatia enemmän, milloin pysyä nykyisessä ja milloin joku tarvitsee kunnon keskustelun.

Kun valmis sisältö kantaa opetuksen, aikasi vapautuu siihen, mihin ohjelmisto ei pysty: huomaamaan ihmisen ja vastaamaan hänelle. Valmentaja, joka improvisoi opetuksen joka viikko ja hätiköi henkilökohtaiset vastaukset, kasvattaa uupumisen riskiä ja tuntee silti olevansa jäljessä.

5. Lisää yhteisökerros ilman kokopäiväistä moderointia

Vertaistuki on syy siihen, miksi ryhmä usein toimii paremmin kuin sama ohjelma yksitellen myytynä. Avoin, jatkuvasti auki oleva yhteisö on kuitenkin toinen kokopäivätyö, jota harva valmentaja pystyy pyörittämään. Vastaus ei ole lisää moderointia vaan lisää rakennetta.

• Anna sille rytmi, älä loputonta virtaa: pieni joukko toistuvia kysymyksiä kiinteinä päivinä - maanantain tavoite, keskiviikon tilannekatsaus, perjantain onnistumiset - antaa jäsenille syyn tulla paikalle ilman, että sinun tarvitsee käynnistää jokaista keskustelua.
• Pidä kiinteät vastausajat: vastaa sovittuina aikoina, et hajanaisesti pitkin päivää. Rajattu tavoitettavuus on helpompi pitää yllä kuin jatkuva.
• Anna jäsenten kantaa vastuuta: nosta esiin ne, jotka toivottavat uudet tervetulleiksi ja vastaavat aloittelijoiden kysymyksiin. He myös pysyvät yleensä mukana pisimpään.

Taustalla automaatiot ja lomakkeet hoitavat rutiinit, kuten uusien jäsenten perehdytyksen, niin että oma aikasi jää itse valmennukseen. Pidä silmällä, kuka hiljenee, ja ota yhteyttä ennen kuin hän ehtii pudota kelkasta.

6. Pidä yksilöllisyys ryhmän sisällä check-in-triagella

Valmentajien suurin pelko ryhmävalmennuksessa on, että yksilö katoaa massaan. Check-in-triage on ratkaisu: jokainen palauttaa saman viikoittaisen check-inin, ja sinä lajittelet vastaukset sen mukaan, paljonko huomiotasi ne oikeasti tarvitsevat. Jokainen saa henkilökohtaisen vastauksen, ja perusteellisin paneutumisesi kohdistuu sinne, missä se ratkaisee lopputuloksen.

• Aikataulussa: suunta liikkuu, tavat pitävät ja olo on hyvä. Lyhyt, lämmin vastaus - nimeä se, mikä toimii, ja vahvista, että suunnitelma jatkuu. Suurin osa on usein tässä korissa, ja juuri se vapauttaa aikaasi muille.
• Pieni säätö: tasanne, univaje tai laskeva askelmäärä. Yksi selkeä muutos kaloreihin, treenin määrään tai yhteen tapaan, perustelu mukana, jotta jäsen oppii, miksi eikä vain mitä.
• Tarvitsee keskustelun: jumissa viikkoja, kamppailee tai elämä tuli väliin. Tähän läsnä oleva valmennusaikasi kuuluu - viesti, puhelu tai henkilökohtainen muutos oikeaan aikaan.

Tässä Coachway auttaa. Sisäänrakennettu check-in näyttää kehityksen yhdellä silmäyksellä, joten luet suunnan, muistiinpanot ja kuvat yhtenä kokonaisuutena ja tiedät sekunneissa, mihin koriin jäsen kuuluu. Power Panel kokoaa yhden asiakkaan viikkonäkymään vain hänen omat lukunsa, edistymiskuvansa, treenilokinsa ja viimeisimmän viestinsä; treenirungon rakennat kerran Workout Builderilla. Vastaat viesteihin asiakassovelluksessa, ja maksut kulkevat oman Stripe-tilisi kautta.

Ryhmävalmennuksen julkaisun tarkistuslista

Käy nämä läpi, ennen kuin otat vastaan ainuttakaan maksua. Jokainen on päätös, jonka ensimmäinen ryhmä paljastaa, jos ohitat sen.

• Nimeä malli ja kesto. Yhteisaloitus, jatkuva vai hybridi, ja tasan monenko viikon mittainen. Kirjaa aloituspäivä ja maalilinja ennen myyntiä.
• Aseta katto käytettävissä olevasta ajasta. Enimmäisjäsenmäärä sen mukaan, montako check-iniä ehdit käydä läpi - ei tulotavoitteen mukaan. Pidä katosta kiinni silloinkin, kun myyntiä riittäisi enempään.
• Rakenna yhteinen ohjelma kerran. Koko treenirunko ja ruokavaliopohja valmiina jaettavaksi ensimmäisenä päivänä. Mitään ei kyhätä kokoon ensimmäisen viikon aikana.
• Lukitse viikkorytmi. Sisältöpäivä, yhteinen hetki, check-in-aika ja yhteisökysymys kiinteinä toistuvina päivinä, niin että tahti pysyy samana joka viikko.
• Kirjoita check-in-lomake ja triage-säännöt. Tarkat kysymykset, joihin jokainen vastaa, ja oma määritelmäsi tilanteille aikataulussa, pieni säätö ja tarvitsee keskustelun.
• Pystytä yhteisö ja hiljenemisen seuranta. Tila, toistuvat kysymykset, vastausajat ja tapa, jolla huomaat jäsenen heti kun hän hiljenee.
• Hinnoittele ja kytke laskutus. Vahvista jäsenmaksu talouden lukuja vasten ja aseta jäsenet toistuviksi tilauksiksi oman Stripe-tilisi kautta, jotta toistuva laskutus voi tehdä tulostasi ennustettavampaa jo ensimmäisestä kierroksesta alkaen.