Näin pyörität online-ryhmävalmennusta niin, ettei se hajoa käsiin

Online-ryhmävalmennus syntyy viidestä päätöksestä, jotka teet tässä järjestyksessä: sopiiko ryhmävalmennus ylipäätään asiakkaillesi; aloittaako ryhmä yhdessä kiinteänä päivänä vai onko liittyminen jatkuvasti auki; hinnoitteletko kuukausitilauksena vai istuntokohtaisesti; miten toimitat ohjelman ja seurannan isollekin joukolle ilman, että työmäärä räjähtää; ja miten pidät ryhmän aktiivisena tapaamisten välillä. Käydään ne läpi samassa järjestyksessä kuin teet ne itse.

Kenelle online-ryhmävalmennus sopii

Ryhmävalmennus toimii silloin, kun vertaistuki ja edullisempi hinta ovat asiakkaalle arvokkaampia kuin täysin räätälöity ohjelma. Se ei sovi jokaiselle asiakkaalle, ja sen kieltäminen on nopein tie siihen, että ryhmä hajoaa.

Ryhmävalmennus sopii, kun:

• asiakkaillasi on selkeä yhteinen tavoite (rasvanpudotus, ensimmäinen puolimaraton, treeniin palaaminen synnytyksen jälkeen, aloittelijan voimaharjoittelu);
• sitoutuminen ja yhteisö voivat viedä tuloksiin vahvemmin kuin täysin yksilöllinen ohjelma;
• haluat hintatason, joka tuo laadukkaan valmennuksen myös niiden ulottuville, joilla ei olisi varaa yksilövalmennukseen;
• sinulla on toistettava tapa, jonka voit opettaa samalla tavalla monelle.

Pysy yksilövalmennuksessa silloin, kun asiakas tarvitsee ohjelman, joka on rakennettu kokonaan hänen oman tilanteensa, vammojensa tai sairaushistoriansa ympärille, kun luottamuksellisuus tekee asioiden jakamisesta ryhmässä sopimatonta tai kun asiakas maksaa nimenomaan siitä, että keskityt vain häneen. Useimmille valmentajille paras vastaus ei ole joko-tai: pidä premium-tason yksilövalmennus ja pyöritä sen rinnalla erillistä ryhmävalmennusta hintatietoiselle joukolle.

Yhdessä aloittava vai jatkuvasti auki oleva ryhmä

Yhdessä aloittavassa ryhmässä kaikki lähtevät liikkeelle samana päivänä ja etenevät yhteisellä aikataululla. Jatkuvasti auki olevassa mallissa ihmiset liittyvät milloin tahansa ja aloittavat alusta omaan tahtiinsa. Tämä on ensimmäinen iso valinta ryhmän rakenteessa, ja muut ratkaisut määräytyvät sen mukaan.

Yhdessä aloittava ryhmä on yleensä parempi sitoutumisessa ja ohjelman loppuun viemisessä, koska yhteinen aikataulu vetää ihmisiä eteenpäin. Jatkuvasti auki oleva malli taas on vahvempi myynnissä, koska sitä voi myydä joka päivä. Useimmat uudet ryhmävalmennukset kannattaa aloittaa yhdessä aloittavilla ryhmillä, jotka kerryttävät näyttöä ja intoa, ja avata jatkuva ilmoittautuminen vasta, kun ohjelma on hiottu kuntoon.

Hinnoittele kuukausitilauksena, älä istuntokohtaisesti

Ryhmävalmennus hinnoitellaan vastaavaa yksilövalmennusta edullisemmaksi, koska asiakas ostaa yhteisen ohjelman ja yhteisön, ei täysin räätälöityä huomiota. Selkein malli on jäsenkohtainen kuukausitilaus, joka on sidottu lopputulokseen ja yhteisöön, ei siihen, montako livetapaamista viikolle sattuu osumaan.

Toistuva kuukausimaksu voi tuoda tuloihin ennakoitavuutta ja aikataulun, jota voit suunnitella etukäteen, sen sijaan että liikevaihto heittelehtisi jokaisen lanseerauksen mukana. Anna ryhmän olla matalan kynnyksen sisääntulotaso ja varaa premium-hinta niille, jotka haluavat täyden huomiosi. Nämä kaksi tasoa ruokkivat toisiaan.

Yhtä oikeaa lukua ei ole. Oikea hinta riippuu erikoisalastasi, näytöistäsi ja siitä, kuinka paljon live-aikaa jäsenet saavat.

Toimita ohjelma ja seuranta ilman, että työ moninkertaistuu

Ryhmävalmennus toimii käytännössä yhden asian ansiosta: uudelleenkäytön. Rakenna yksi treeniohjelma ja yksi ruokavalio, ja jaa ne koko ryhmälle sen sijaan, että rakentaisit kaiken jokaiselle uudestaan. Aikasi menee silloin seurantojen läpikäyntiin ja vastaamiseen, ei ohjelmien uudelleenkirjoittamiseen.

Coachwayssa rakennat ryhmän harjoittelujakson kerran Workout-Builderilla ja jaat sen jokaiselle jäsenelle, ja teet saman yhdellä ruokavaliolla, joka skaalautuu eri kaloritavoitteisiin. Yksilöllistät vain ne muutamat asiat, jotka oikeasti eroavat, kuten korvaavan liikkeen vamman takia.

Vaikka ohjelma on yhteinen, jokainen jäsen tekee oman viikoittaisen seurantansa. Käyt jokaisen läpi Power Panelista, joka näyttää yhden asiakkaan yhden viikon kerrallaan: hänen lukunsa, edistymiskuvat, treenilokin ja viimeisimmän viestin. Vastaat jokaiselle henkilökohtaisesti, ja siihen menee vain muutama minuutti jäsentä kohti. Treeniohjelma, ruokavalio ja viestit ovat Coachwayn omia osioita. Jäsenet käyttävät Coachwayn asiakassovellusta omalla kielellään, ja maksut kulkevat oman Stripe-tilisi kautta.

Pidä sitoutuminen vahvana

Ryhmävalmennuksessa sitoutuminen on itse tuote, ja siinä on kaksi puolta: viikoittainen henkilökohtainen yhteydenpito, jottei kukaan tunne jäävänsä näkymättömäksi, ja vertaistuen voima, joka vetää koko ryhmää eteenpäin. Kumman tahansa puolen menettäminen syö pysyvyyttä.

Jokainen jäsen saa aidon vastauksen seurantaansa. Sama pohjaohjelma, mutta yksilöllinen palaute. Tästä ei tingitä. Sinun kannattaa myös huomata ajoissa, jos joku hiljenee, ja tavoittaa hänet ennen kuin hän lipuu hiljaa pois. Automaatiot ja liittymislomakkeet hoitavat rutiininomaiset vaiheet, jotta oma aikasi säästyy henkilökohtaisiin vastauksiin.

Yhteinen aloituspäivä ja vertaisten näkyvä edistyminen hoitavat loput. Jäsen, joka näkee muun ryhmän etenevän, ei halua olla se, joka junnaa yksin paikallaan, ja jäsen, joka kokee tulevansa huomatuksi joka viikko, ei ala miettiä lopettamista.