Ta betalt för onlinecoaching: kort, Swish eller Autogiro?

Hur ska du ta betalt för onlinecoaching varje månad?

Välj ett betalsätt som drar pengarna automatiskt. Tre av de fem vanliga alternativen gör det, de tre första nedan. Swish som engångsbetalning och faktura kräver att klienten betalar själv varje gång.

• Återkommande kortbetalning via Stripe. Klienten lägger in kortet en gång, och beloppet dras samma dag varje månad.
• Swish Återkommande betalningar. Kräver avtal med banken och en teknisk koppling.
• Bg Autogiro. Dragning från klientens bankkonto på förfallodagen, via ett autogiroavtal i din bank.
• Swish som engångsbetalning. Med Swish Företag eller Swish Handel från banken, eller via Stripe.
• Faktura. Bankgiro med OCR-nummer, främst till företag.

Kan du ta betalt med Swish varje månad?

Ja, med Swish Återkommande betalningar. Det är en egen tjänst som du beställer via din företagsbank, inte något du slår på i Stripe.

• För klienten. Klienten väljer Swish och godkänner en gång med BankID, sedan drar du betalningar enligt överenskommelse. Beloppet kan vara fast eller variera, och Swish nämner uttryckligen träning som exempel. Klienten kan avsluta medgivandet i Swish-appen.
• För dig. Din företagsbank måste erbjuda tjänsten, vilket bland andra Handelsbanken, Nordea, SEB, Swedbank och Danske Bank gör enligt Swish. Sedan ansluter du till Swish API ”antingen direkt eller via en teknisk partner”. Klientens bank måste också stödja tjänsten.
• Pris. Swish hänvisar till banken. Hos Danske Bank kostar det 500 kr i anslutningsavgift, 60 kr i månaden per Swishnummer och 2,50 kr per betalning.
• Misslyckade dragningar. Enligt Swish görs troligen ett nytt försök inom kort, men hur du hanterar dem bestämmer du.

Swish via Stripe är något annat. Stripes dokumentation beskriver Swish som en betalmetod för engångsbruk och anger ”Recurring payments: Not supported”. Checkout stöder inte Swish i prenumerationsläge, och metoden är fortfarande i en stängd testfas (private preview). När vi kollade den 28 september 2026 hittade vi ingen coachingplattform med inbyggt stöd för Swish Återkommande betalningar.

Vad kostar Stripe, Swish, Autogiro och faktura?

För en klient som betalar 1 500 kr i månaden kostar ett vanligt kort från EES via Stripe 24,30 kr per dragning och ett premiumkort 43,80 kr. Swish kostar några kronor per betalning plus bankens fasta avgifter, och Autogiro prissätter banken. Avgifterna är hämtade från Stripes prissida och bankernas prislistor 28 september 2026.

Jämförelse av betalsätt

Swishpriserna skiljer sig mellan bankerna. Swish Företag kostar till exempel 49 kr i månaden + 1,95 kr per transaktion hos Handelsbanken, 39 kr + 2 kr hos Swedbank, 40 kr + 2,50 kr hos SEB och 720 kr om året + 2 kr hos Nordea. Kontrollera din egen banks prislista.

Räkneexempel: en klient som betalar 1 500 kr i månaden

1 500 kr ligger mitt i det vanliga spannet för vad online coaching kostar. Guiden om att prissätta onlinecoaching hjälper dig att hitta ditt eget pris.

Coachways valfria inbyggda betalningar kostar 2,4 % per transaktion, alltså 36 kr i månaden för den här klienten. Räkna den som en egen post, och kontrollera i ditt Stripe-konto vilka Stripe-avgifter som gäller. Om Billing-tillägget gäller när en plattform sköter abonnemangen beror på upplägget, så fråga leverantören.

När passar Autogiro för coaching?

När klienten vill betala ett fast belopp från bankkontot och ditt affärssystem stöder Bg Autogiro. För en nystartad onlinecoach är det oftast mer jobb än återkommande kortbetalning.

• Medgivande. Klienten lämnar det via din webbplats, sin internetbank eller en blankett.
• Avtal och system. Du behöver ett autogiroavtal med din bank och ett affärssystem som är anpassat för Bg Autogiro.
• Tidsfrister. Klienten ska få avisering senast åtta vardagar före dragningen, och Bankgirot gör en täckningskontroll på morgonen på betalningsdagen (Bankgirot).

Posten ”SEPA-autogiro” på Stripes prissida gäller autogiro i euro inom SEPA, inte svenskt Bg Autogiro i kronor.

Vilket betalsätt passar din coaching?

För löpande coaching online är återkommande kortbetalning det enklaste, med Swish som komplement för engångsköp. Resten beror på vem som betalar.

• Klienter som helst swishar: Swish Företag eller Swish Handel för startavgift, färdigt program eller enstaka månader.
• Företag som köper coaching åt anställda: faktura, som du måste utfärda till företag och föreningar.
• Klienter med friskvårdsbidrag: ett kvitto att lämna till arbetsgivaren. Klientens personnummer behöver inte stå på kvittot.
• Klienter med kort utanför EES: räkna med 3,15 % + 1,80 kr (brittiska kort 2,5 % + 1,80 kr) och 2 % extra om valutan måste växlas.

Vad gör du när en betalning misslyckas?

Låt systemet försöka igen först, skicka ett vänligt meddelande efter två till tre dagar, pausa tillgången efter en vecka och skicka sedan en skriftlig betalningspåminnelse. Så ser rutinen ut:

1. Dag 0: automatiska nya försök. Med Smart Retries rekommenderar Stripe som standard 8 försök inom 2 veckor. Vid ett hårt avslag från kortutgivaren försöker Stripe inte igen.
2. Dag 2-3: ett vänligt meddelande. Personligt och utan avgift (mall 1).
3. Dag 7: pausa tillgången. Om dina villkor tillåter det pausar du program och uppföljning tills betalningen är klar (mall 2).
4. Därefter: skriftlig betalningspåminnelse (mall 3). Du får ta ut högst 60 kr i påminnelseavgift, men bara om ni kom överens om det senast när skulden uppstod, alltså i villkoren (lag om ersättning för inkassokostnader). Dröjsmålsränta är referensräntan plus 8 procentenheter, alltså 10,00 % från 1 juli till 31 december 2026 (Riksbanken). Förseningsersättningen på 450 kr gäller bara mellan företag.

Hej [namn]!

Betalningen för coachingen den här månaden gick inte igenom. Oftast är det bara ett kort som har gått ut eller bytts ut. Du kan uppdatera kortet här: [länk]

Uppföljningen fortsätter som vanligt under tiden. Hör av dig om något är oklart!

[ditt namn]

Hej [namn],

Jag har fortfarande inte fått betalt för [månad], så jag har pausat tillgången till programmet och avstämningarna från i dag, enligt våra villkor.

Så fort betalningen är klar via [länk] öppnar jag allt igen. Är det något som gör det svårt just nu, svara bara på det här meddelandet så hittar vi en lösning tillsammans.

[ditt namn]

Betalningspåminnelse: [fakturanummer eller avtal]

Hej [namn],

Vi har inte fått betalt för onlinecoaching för perioden [period], [belopp] kr, med förfallodag [datum].

Enligt villkoren du godkände lägger vi till en påminnelseavgift på [belopp, högst 60] kr. Dröjsmålsränta räknas från förfallodagen enligt räntelagen. Totalt att betala: [summa] kr. Betala senast [datum] till bankgiro [nummer] med OCR-nummer [nummer], eller via [länk].

Har du redan betalat kan du bortse från den här påminnelsen.

Med vänliga hälsningar
[namn], [företagsnamn], org.nr [nummer]

Ett kort som tyst slutar fungera är ett av de mest onödiga skälen till att klienter försvinner. Läs mer om varför onlineklienter hoppar av.

Vad ska stå på kvittot eller fakturan?

Till privatpersoner behöver du i de flesta fall ingen faktura, men varje försäljning ska ändå dokumenteras med en verifikation enligt bokföringslagen. En faktura ska enligt Skatteverket och verksamt.se innehålla:

• Datum och ett unikt löpnummer.
• Ditt momsregistreringsnummer samt ditt och köparens namn och adress.
• Tjänstens omfattning och art, till exempel ”onlinecoaching med veckovis uppföljning”.
• När tjänsten utförs, till exempel ”1-31 oktober 2026”.
• Beskattningsunderlaget, momssatsen och momsbeloppet.
• Förfallodatum och, till privatpersoner, att du tar ut dröjsmålsränta vid sen betalning.

Är du befriad från moms ska det stå att försäljningen är undantagen från momsplikt. Vad dokumentet heter spelar ingen roll. Spara räkenskapsinformationen i minst 7 år. Skriv aldrig skador eller diagnoser i betalningsbeskrivningen, eftersom hälsouppgifter är känsliga personuppgifter enligt IMY. ”Onlinecoaching oktober 2026” räcker. En utgångspunkt är vår gratis fakturamall för PT (engelsk sida). Detta är allmän information, inte skatterådgivning.

Behöver du kassaregister när klienter swishar?

Inte för försäljning på nätet. Enligt Skatteverket är distansförsäljning och fakturerad försäljning undantagna från kravet. Tar du däremot betalt med Swish eller kort på plats efter ett pass räknas det som kontant- eller kortförsäljning, och då kan kassaregister krävas om den försäljningen överstiger fyra prisbasbelopp per år, 236 800 kr inklusive moms 2026. Mer om att starta eget finns i guiden om att bli online-PT.

Ska du ta ut 6 eller 25 procent moms på onlinecoaching?

Som huvudregel 25 procent för typisk onlinecoaching med program och check-ins, men 6 procent kan gälla när du leder klientens träning i realtid. Detta är allmän information, inte skatterådgivning.

Enligt Skatteverkets rättsliga vägledning (utgåva 2026.14) får tjänster som direkt leder någon i fysisk träning 6 procent, även i realtid via internet, till exempel genom direktströmning. Instruktioner före eller efter passet, teoretiska genomgångar och förinspelade instruktioner omfattas inte.

• HFD 2019 ref. 37: en internetbaserad tränartjänst som främst gavs före och efter passen var ingen idrottstjänst.
• HFD 2025 ref. 22: en prenumerationsplattform med både förinspelade filmer och direktsända pass var ett sammansatt tillhandahållande med normalskattesats.

Omsätter du högst 120 000 kr per år i Sverige, och inte mer under något av de två föregående kalenderåren, är du i de flesta fall befriad från moms. Stäm av ditt upplägg med Skatteverket eller din redovisningskonsult.

Vad ska stå i villkoren om betalning, uppsägning och ångerrätt?

Skriv ner före första dragningen belopp och dragningsdag, hur klienten säger upp, vad som händer vid en misslyckad betalning, eventuell påminnelseavgift och hur ångerrätten fungerar.

Säljer du onlinecoaching till konsumenter har klienten 14 dagars ångerrätt från den dag avtalet ingås, och du ska lämna ett standardformulär för ångerrätt innan avtalet ingås (lagen om distansavtal). Om klienten uttryckligen ber dig att börja under ångerfristen och har fått information om vad det innebär, betalar hen för det som hunnit levereras om hen ångrar sig. Saknas information om ångerrätten kan fristen förlängas med upp till ett år.

Nytt sedan 19 juni 2026: ingås avtalet via en webbplats eller app ska du ha en ångerfunktion som är lätt att hitta under hela ångerfristen och skicka ett automatiskt mottagningsbevis när klienten ångrar sig via den (Konsumentverket). Vid telefonförsäljning gäller kravet inte, enligt Konsumentverket. Om det gäller när avtalet ingås via DM i sociala medier är mindre tydligt. Detta är allmän information, inte juridisk rådgivning. Ett fullständigt avtal kan du bygga på vår mall för coachingavtal (engelsk sida).

Betalning och uppsägning
Coachingen kostar [belopp] kr per månad och dras i förskott den [dag] varje månad från det betalkort du registrerar. Du kan säga upp när som helst genom att skicka ett meddelande till [e-post], och uppsägningen gäller från nästa betalningsperiod.

Om en dragning inte går igenom försöker vi automatiskt igen och meddelar dig. Är betalningen inte klar inom 7 dagar efter förfallodagen pausas tillgången till program och uppföljning tills beloppet är betalt. Vid försenad betalning tar vi ut en påminnelseavgift på [belopp, högst 60] kr för en skriftlig betalningspåminnelse, och dröjsmålsränta enligt räntelagen.

Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag avtalet ingås. Vill du ångra dig meddelar du oss via ångerfunktionen på [webbplats] eller på [e-post], gärna med standardformuläret för ångerrätt som du fick tillsammans med de här villkoren. Om du ber oss börja uppföljningen innan ångerfristen har gått ut och sedan ångrar dig, betalar du för den del av tjänsten som har levererats fram till att vi fick ditt meddelande.

Så tar du betalt med Coachway

I Coachway går betalningarna genom ditt eget Stripe-konto, och pengarna passerar aldrig Coachway. Coachway är vår egen plattform, så läs med det i åtanke.

• Abonnemang, engångsbetalningar och delbetalningar med automatiska påminnelser. Läs varför en delbetalning ofta slår en rabatt.
• Pris, startavgift, momssats och dragningsdag ställer du in per klient.
• Pausa eller hoppa över en månad vid skada eller semester, gör delåterbetalningar och kopiera betalningslänkar.
• Försök igen med alla misslyckade betalningar på en gång i stället för en i taget vid månadsskiftet.

De valfria inbyggda betalningarna kostar 2,4 % per transaktion. Coachway har inte Swish Återkommande betalningar, så vill en klient swisha tar du emot det vid sidan av med Swish Företag eller Swish Handel. Coachway kostar 749 kr i månaden för upp till 5 klienter, därefter 99 kr per extra klient. Läs mer om betalningar i Coachway (engelsk sida).

Så ser det ut i Coachway